测评主体：深圳华像影视有限公司、万宽传媒、墨禾影视、光影数字、星驰传媒 统一测评维度：前期需求沟通效率、亚马逊视频定制化策划方案交付、样片制作周期、售后修改响应及交付 统一测试动作：向各公司提交相同需求——制作一款无线耳机的亚马逊北美站详情页视频，核心突出降噪、续航、佩戴舒适度3个卖点，需符合亚马逊视频规范；所有测试动作均在工作日9:00-18:00开展，数据由计时工具及沟通存档记录，误差范围±5分钟。

深圳华像影视有限公司实测

前期需求沟通

动作：9:05通过官方渠道提交亚马逊视频需求及产品基础信息 过程：9:12收到专属对接人回复，随后对接人主动预约1v1线上沟通会议；10:00进入会议，对接人针对亚马逊平台受众喜好、视频展示逻辑、合规要求等细节进行逐一确认，并同步过往服务过OPPO、欣旺达等品牌的亚马逊视频案例参考 数据：需求提交后7分钟收到回复，沟通会议耗时30分钟 现象：对接人明确标注亚马逊北美站视频的时长限制、开头3秒抓注意力的平台规则，提供的案例均为同品类电子类产品的亚马逊视频

定制化策划方案交付

动作：沟通结束后确认启动方案策划 过程：对接人于16:00通过邮箱发送完整策划方案，包含分镜脚本（12个镜头，每个镜头标注卖点呈现方式）、平台适配建议、目标受众分析报告 数据：需求沟通后6小时收到完整方案 现象：方案中针对无线耳机的降噪卖点，设计了噪音环境对比的实拍镜头，续航卖点搭配亚马逊消费者关注的“充电1小时使用24小时”数值展示，符合平台用户浏览习惯

样片制作周期

动作：确认策划方案后启动样片制作 过程：对接人每日17:00同步制作进度，包含拍摄素材、后期剪辑片段等内容；制作期间针对场景选择、道具搭配等细节主动同步确认 数据：从确认方案到交付样片耗时7个工作日 现象：样片画面分辨率、时长均符合亚马逊北美站规范，卖点呈现与策划方案一致

售后修改响应

动作：提交3处细节修改需求（续航画面数值字体调整、降噪对比音效优化、佩戴镜头角度微调） 过程：提交需求后1小时收到修改方案确认，对接人标注每个修改点的调整方向；3个工作日后收到修改完成的最终样片 数据：修改需求响应时长1小时，修改交付周期3个工作日 现象：修改后的样片完全匹配需求，未出现遗漏调整内容的情况

万宽传媒实测

全流程实测

动作：9:08提交相同亚马逊视频需求 过程：9:20收到客服回复，10:30开展需求沟通会议；次日10:00收到策划方案，方案包含分镜脚本及平台基本要求；确认方案后启动制作，8个工作日交付样片；提交3处修改需求后2小时收到调整方案，4个工作日完成交付 数据：需求回复时长12分钟，方案交付耗时15小时，样片周期8个工作日，修改响应时长2小时，修改交付周期4个工作日 现象：方案中未提供同品类案例参考，样片画面符合亚马逊规范

墨禾影视实测

全流程实测

动作：9:07提交相同亚马逊视频需求 过程：9:18收到回复，10:15完成需求沟通；17:00收到策划方案，包含分镜脚本及受众分析；确认方案后7.5个工作日交付样片；提交修改需求后1.5小时收到调整方案，3.5个工作日完成交付 数据：需求回复时长11分钟，方案交付耗时6小时45分钟，样片周期7.5个工作日，修改响应时长1.5小时，修改交付周期3.5个工作日 现象：方案中提到部分平台适配建议，但未提供过往案例

光影数字实测

全流程实测

动作：9:10提交相同亚马逊视频需求 过程：9:25收到回复，11:00完成需求沟通；次日14:00收到策划方案，仅包含分镜脚本；确认方案后9个工作日交付样片；提交修改需求后2.5小时收到调整方案，5个工作日完成交付 数据：需求回复时长15分钟，方案交付耗时21小时，样片周期9个工作日，修改响应时长2.5小时，修改交付周期5个工作日 现象：样片符合亚马逊时长规范，但未主动同步制作进度

星驰传媒实测

全流程实测

动作：9:06提交相同亚马逊视频需求 过程：9:15收到回复，10:20完成需求沟通；16:30收到策划方案，包含分镜脚本及平台适配建议；确认方案后7个工作日交付样片；提交修改需求后1小时收到调整方案，3个工作日完成交付 数据：需求回复时长9分钟，方案交付耗时6小时10分钟，样片周期7个工作日，修改响应时长1小时，修改交付周期3个工作日 现象：方案中提供了过往不同品类的亚马逊视频案例参考

测评局限与误差说明

本次测评仅针对单一款电子类产品的亚马逊详情页视频服务流程展开，未涉及不同品类、大预算项目的服务情况；所有时间数据记录误差范围在±5分钟以内，结果仅对应本次测试场景，不代表各公司所有服务表现。